Unbounce: una plataforma de conversión que cumple con el RGPD

El 25 de mayo de 2018 entró en vigor una nueva ley de privacidad de datos conocida como “Reglamento General sobre la Protección de Datos” (RGPD), impactando en la manera en que las empresas recopilan y procesan datos de personas que residen en la Unión Europea (UE). 

Qué hemos hecho para cumplir con el RDPG

Exención de responsabilidad

Esta página no debes considerarla como asesoramiento legal a la hora de cumplir  con la ley de privacidad de datos de la UE como la RGPD. Este documento pretende ofrecerte información general sobre el tema y ayudarte a comprender mejor la estrategia de Unbounce para cumplir con la RGPD.

Sobresaliente en estándares de privacidad internacionales

En Unbounce nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Hemos trabajado durante meses para cumplir con la normativa RGPD y la vemos como una oportunidad para mejorar nuestro compromiso con la protección de datos para el beneficio de nuestros usuarios.

Como servicio digital, nuestra principal prioridad es garantizar que nuestros clientes tenga confianza en nuestra plataforma, y que los datos que recogen y procesan a través de Unbounce para sus campañas de marketing cumplan con esta nueva normativa.

Unbounce cumplimos con otros estándares de seguridad y privacidad internacionales, como el CASL o la PCI-DSS.

¿Cómo hago que mis landing pages cumplan con el RGPD?

Aunque Unbounce cumple las normas del RGPD con garantías de privacidad, aún hay unas cuantas cosas de las que tú eres responsable cuando usas Unbounce, como por ejemplo:

  • Obtener el consentimiento de tus visitantes
  • Añadir enlaces a tu política de privacidad
  • Borrar datos personales si se solicita
  • Encriptar los datos de tus leads, tanto en tránsito como en inactividad (usando SSL)

Firmar un anexo para el procesamiento de datos (DPA) con Unbounce
A continuación voy a explicarte lo que tienes que tener en cuenta cuando estés editando tus landing pages, popups y sticky bars.

¿De qué va el RGPD?

Otros recursos

Oficina de Publicaciones Oficiales de la Unión Europea

Infórmate aquí  

Infografía sobre la Reforma de Protección de Datos

Infórmate aquí  

Resumen del Reglamento General sobre la Protección de Datos

Infórmate aquí  

Reforma de las normas sobre la protección de datos en la UE

Infórmate aquí  

Transferencias de datos fuera de la UE

Infórmate aquí  

Dirígete a nuestra página de Seguridad

Infórmate aquí  

“Más del 90% de los europeos afirman querer los mismos derechos de protección de datos en toda la UE, independientemente de dónde se procesen estos.”

eSTO ES LO QUE OPINA NUESTRO DIRECTOR EJECUTIVO DE PRODUCTO:

Carter Gilchrist

Chief Product Officer en Unbounce

"El objetivo de Unbounce es ofrecer una plataforma de conversión para profesionales del marketing en la Unión Europea (UE), y para aquellos empresarios que mantienen negocios con residentes de la UE, para que estos puedan hacer crecer sus empresas lo más rápido posible. El cumplimiento de la RGPD será una parte fundamental de nuestra estrategia para la consecución de este objetivo y que nos ayudará a asegurar el éxito de nuestros clientes".

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¿Cuáles son las bases de la RGPD?

Esta normativa otorga mayores derechos de privacidad a las personas que residen en la Unión Europea e introduce nuevas reglas a seguir a la hora de recoger, rastrear, o gestionar los datos personales de clientes potenciales y clientes actuales con base en la UE.

¿Cómo me afecta la RGPD?

Si tienes clientes en la UE, piensas tener clientes en la UE, o procesar datos en cualquier formato en la UE, la RGPD te va a afectar.

¿Qué aspectos de seguridad de datos cambiará la RGPD?

Muchos: desde otorgar mayores derechos de privacidad a los residentes de la UE, hasta penalizaciones más estrictas para aquellos que rompen las normas. Encontrarás más información sobre este tema en las preguntas frecuentes más abajo.

Por qué es importante

Unbounce te permite crear barras flotantes para notificar sobre tu política de cookies. 

Usa esta plantilla para informar a tus clientes que estás usando cookies en sus navegadores.

Estado: COMPLETO

Política de cookies

Base legal para procesar datos

Si recopilas datos de prospectos (leads) a través de un formulario Unbounce o de un formulario de terceros embebido en tu landing page, debes obtener el consentimiento explícito del interesado.

Estado: COMPLETO

Por qué es importante

Si necesitas eliminar datos de prospectos (leads) de tu cuenta, dirígete a soporte@unbounce.com y tus datos de prospectos serán eliminados sin demoras.

Estado: COMPLETO

Si cancelas tu cuenta unbounce, todos los datos capturados de prospectos se eliminarán automáticamente en un plazo de 12 meses.

Estado: COMPLETO

Borrado de datos

Por qué es importante

ADPs de sub-procesadores: Hemos tomado medidas para asegurar que los datos de los clientes de Unbounce estén seguros mediante la firma de acuerdos de procesamiento de datos con cada uno de nuestros sub-procesadores. Podemos proveerte de esta lista bajo petición.

Estado: COMPLETO

ADP como Procesador de datos: Para obtener un DPA de Unbounce, completa este formulario para recibir su DPA por correo electrónico.

Estado: COMPLETO

Adendo de Procesamiento de Datos (ADP)

Por qué es importante

Puede forzar y redirigir el tráfico entrante a versiones HTTPS seguras de tus páginas. Esto asegurará el cifrado adecuado, tanto en tránsito como en reposo, de los datos de prospectos (leads) capturados en tus páginas y productos de Unbounce, utilizando los protocolos y cifrado más recientes.

Estado: COMPLETO

Conexiones seguras a todos los servicios de terceros y a nuestras integraciones nativas.

Estado: COMPLETO

Seguridad de la información de leads generados

Por qué es importante

Oficial de Protección de Datos

Hemos designado a una OPD en Unbounce.

Si quieres que te la presentemos, conecta con nuestro equipo de Soporte a Cliente y te pasamos su contacto.

Estado: COMPLETO

Por qué es importante

Cada vez que un lead generado con Unbounce te contacte para ejercer su derecho a eliminar su información completamente, conecta Soporte a Cliente y eliminaremos esta información en menos de 30 días.

Estado: COMPLETO

Derecho a ser olvidado

Por qué es importante
Por qué es importante

Unbounce estamos moviendo todos los datos de leads a AWS en Europa.

Los datos capturados en formularios no se transferirán fuera de la UE.

Estado: COMPLETO

Almacenamiento de datos

¿Más preguntas? Lee las preguntas frecuentes aquí

¿Necesitas un Adendo de Procesamiento de Datos?

Nos tomamos muy en serio tu privacidad y seguridad, por lo que ofrecemos un APD, adicional a la todo lo mencionado en nuestra Política de Privacidad

Rellena este formulario para obtener el ADP

Tu privacidad y la de tus prospectos es nuestra prioridad

Aprende a crear landing pages que cumplen con el RGPD