Landing Page: o que são e por que usá-las

Neste mega guia sobre landing pages você encontrará toda a informação fundamental sobre landing pages: desde o que é uma landing page, por que usá-las em campanhas de marketing, seus elementos essenciais e até práticas de design e otimização de landing pages.

  • O que é uma landing page
  • Como é uma landing page: elementos essenciais
  • Tipos de landing page
  • Por que e como criar uma landing page
  • Práticas recomendadas de design

O que é uma landing page

Se chegou até aqui, imagino que tenha dúvidas sobre landing pages: O que é e para que serve?

Ao pé da letra, o que é uma landing page? A definição de landing page é de uma página web na qual o visitante chega ou “aterrissa” (fazendo referência ao significado literal em inglês).

No entanto, no âmbito do marketing digital e dos anúncios de publicidade pagas (AdWords, Facebook Ads, etc.), é mais comum referir a uma landing page como uma página de destino onde um visitante chega por meio de um clique em uma ação anterior: um email, um anúncio, um banner, etc.

Mas a resposta à pergunta sobre o que é uma landing page atualizada ao dias de hoje seria:

Uma landing page é uma página independente na web a qual enviamos o tráfego de uma campanha de marketing a fim de guiar os visitantes a realizar um único objetivo, alinhado com o objetivo de uma campanha: a conversão.

NÃO é a homepage.

NÃO é uma página interna do seu website.

Isto significa que a landing page não está vinculada a um site principal e não pode ser acessada por meio de um menu de navegação habitual. O motivo principal: é o de elimitar as opções disponéveis para o visitante, guiando-o até a sua meta de conversão.

landing page

Como é uma landing page: elementos essenciais

Saber como é uma landing page te ajudará a detectar quais elementos você precisa melhorar em suas campanhas.

As landing pages de marketing estão compostas por um grupo de elementos fáceis de identificar. Esses blocos de criação representan a base da maioría das páginas e podem ser usados como guia para definir e criar seu conteúdo.

Elementos básicos da landing page

Existem 5 elementos básicos de uma landing page que são imprescindíveis em qualquer landing page, que pode ser dividido em uma lista mais detalhada de blocos de criação de uma landing page. São estes:

  • Sua Proposta de Venda Única (PUV)
    • O título principal  [1A]
    • Um título de apoio [1B]
    • Uma declaração de reforço [1C]
    • Um argumento de encerramento [1D]
  • A imagen/vídeo principal (mostrando o produto ou serviço usado no contexto)  [2]
  • Os benefícios de sua oferta  [3]
    • Uma lista com os benefícios principais claramente enumerados [3A]
    • Benefícios e características detalhadas [3B]
  • Prova social (“também quero o que ela tem”) [4]
  • Um único objetivo de conversão: sua chamada para a ação (CTA) (botão com ou sem formulário) [5]

o que é uma landing page

 

Tipos e exemplos de landing page

Existem dois tipos básicos ou exemplos de landing page: a click through (página “de passagem”) e a de geração de leads ou de prospectos (conhecidas em inglês por landing pages de lead generation).

Tipos de landing pages: “click-through”

O objetivo deste exemplo de landing page “click-through”, é fazer com que o visitante realize o clique e se dirija a uma outra página.

São utilizadas geralmente como fases intermediárias do funil de vendas em sites de comércio eletrônico ou como pontos de qualificação de leads no inbound marketing.

No e-commerce, as landing page marketing “click through” são utilizadas para descrever um produto ou uma oferta com detalhes suficientes para levar o visitante até um ponto no funil mais próximo da compra.

Uma má prática demasiada comum: é o de enviar o trafego proveniente da primeira fase do inbound marketing: atração, diretamente para a página do carrinho de compra ou à página de registro.

Quais são as consequências de enviar o tráfego para páginas internas ou páginas de produtos? Obter um número mínimo de conversões, pois não há informações suficientes disponíveis para o cliente potencial tomar uma decisão informada.

É aqui que a landing page tipo “Click Through” pode ser bastante útil, já que as probablilidades de um cliente potencial converter na página de compra, após informar-se sobre o produto ou serviço no qual está interessado na landing page anterior é bem mais alta.

Quer usar um template de landing page “Click-Through”? Clique aqui.

Tipos de landing pages: geração de leads

Os exemplos de landing page do tipo “Lead Generation” ou de geração de leads (prospectos) são utilizadas para capturar dados do usuário, como nome e/ou email.

O objetivo único de criar uma landing page para conseguir prospectos é o de reunir informações que lhe permitirão comercializar e se conectar com esse cliente em potencial no futuro. Como tal, a melhor landing “Lead Generation” geralmente apresenta um formulário junto com uma descrição do que o assinante receberá em troca de entregar seus dados pessoais (isso deve ser levado em conta na hora de criar uma landing page).

A seguir estão algumas das muitas aplicações desse tipo de exemplos de landing pages eficazes e das ofertas que podem ser oferecidas ao usuário em troca de seus dados:

  • Ebook ou whitepaper
  • Registro para um webinar
  • Consulta de serviços profissionais
  • Cupom de desconto
  • Inscrição em concurso
  • Teste gratuito
  • Um presente físico (enviado por meio dos correios)
  • Notificação de lançamento de produtos futuros

Leia este post para conhecer algumas das táticas mais comuns para gerar leads: “Como criar landing page de geração de leads

O formulário na geração de leads

O tamanho de seu formulário e a quantidade de dados pessoais pedidos possuem um impacto direto em sua taxa de conversão. Peça apenas as informações mínimas necessárias que precise para ofeertar seus serviços e ou produtos a seus clientes em potenciais de maneira eficaz.  Por exemplo, não peça número de telefone ou fax se você sóo vai entrar em contato por e mail.

Tente pedir a quantidade mínima de informações que permitirá que você anuncie seus serviços e/ou produtos para seus clientes em potencial de forma eficaz. Por exemplo, não solicite um número de telefone ou fax se você for contatá-los apenas por email.

Quer ver alguns templates de landing page de geração de lead? Clique aqui.

En pocas palabras: la principal ventaja de crear una landing page es porque aumenta la tasa de conversión al generar una experiencia más cuidada para quien la visita.

Por que usar landing pages

Porque la promoción enfocada o las páginas de destino que resaltan un producto específico se centran en un único objetivo que, suele coincidir con la intención del anuncio en el que el visitante hizo clic para acceder a tu página.

Compara por un momento tu homepage con una landing page independiente.

Piensa en cómo es tu página de inicio o homepage

Una homepage está diseñada con un propósito más general. Es tu escaparate digital. Una homepage destaca tu marca global y tus valores corporativos. Suele enlazar a otras secciones de tu web mediante un sistema de navegación más o menos complejo.

El usuario navega entre mensajes genéricos.

Las homepages están repletas de decenas de opciones para el usuario y links para hacer click.

¿Qué posibilidades existe de qué lleven a cabo la acción que tú quieres si diriges el tráfico de tus campañas de marketing a la homepage? Cada enlace en tu web que no represente tu objetivo de conversión es una distracción que diluye tu mensaje y reduce tu tasa de conversión.

Correspondência de mensagens

Um aspecto fundamental do design orientado para a conversão é a correspondência de mensagens ou a capacidade da sua landign page de refletir com precisão o texto (e a mensagem) que você apresenta em anúncios subsequentes no funil.

Não se esqueça que a maioria dos visitantes são muito impacientes e abandonarão sua página online em poucos segundos depois de aterrissar nela, se não reforçar sua missão (de forma clara e rapidamente) com títulos e propósitos que correspondem com suas mensagens anteriores.

Este exemplo apresenta uma comparação de boas e más combinações de mensagem em uma landing page para uma campanha PPC:

Concordância incorreta de mensagens

Anúncio: Receba 50% de desconto ao comprar um Dell Inspiron 9000.

Mensagem na landing page: Bem-vindo à loja eletrônica Ávila 2000

21 Práticas Recomendadas de como criar uma Landing Page

as práticas recomendadas de como criar uma landing page são o ponto de partida para te ajudar a criar a melhor landing page possível na sua primeira tentativa. A partir daí, é necessário experimentar e deixar que os clientes decidam qual é a melhor página para cada objetivo determinado.

Esta é a primera e mais importante lei do uso de uma landing page:

“Nunca comece uma campanha de marketing sem uma landing page dedicada”

Te recomendamos que utilices una “checklist” -similar a los consejos que compartimos a continuación- para calificar tu landing page y generar una lista de elementos a mejorar en una landing page

  1. Certifique-se de que o título de sua landing page coincide com o anúncio pelo qual o visitante clicou para chegar na sua página.
  2. Crie uma chamada para a ação (CTA) grande e a coloque na parte superior da sua landing page.
  3. Utiliza pistas direccionales que dirijan la atención del usuario hacia tu CTA (flechas o fotos / videos de personas mirando o señalando hacia el botón).
  4. En el caso de landings pages para la generación de contactos o prospectos donde el CTA no es visible, (porque es una landing muy larga, por ejemplo), asegúrate de que la clave direccional señale hacia la parte inferior de la página donde se encuentra el botón.
  5. Debe tener un único objetivo, por lo tanto, un solo mensaje, muy enfocado.
  6. Congruencia: cada elemento de tu página debe alinearse conceptualmente con el tema y el objetivo de la página.
  7. Muestra tu producto/servicio siendo utilizado en contexto.
  8. Utiliza videos. Se ha demostrado que mejoran la conversión hasta en un 80%.
  9. Elimina contenido innecesario. Sé muy preciso.
  10. Utiliza testimonios reales como prueba de autenticidad.
  11. Demuestra tu prueba social utilizando indicadores de tu estatus social.
  12. Prueba nuevas ideas haciendo test A/B. Deja que tus clientes decidan qué mensaje funciona mejor para ellos.
  13. Ofrece una prueba gratuita. Poder probar antes de comprar es una característica estándar esperada por el usuario.
  14. Ofrece una garantía para reducir/eliminar su riesgo.
  15. Incluye co-branding de socios para aumentar la confianza por asociación.
  16. Simplifica tu redacción utilizando viñetas.
  17. Si vendes un libro, o regalas un eBook para generar clientes potenciales, presenta un capítulo gratis para aumentar la confianza del cliente y demostrar que te sientes orgulloso de tu producto.
  18. Segmente por fonte de tráfego. Envie o tráfego vindo dos anúncios pagos PPC, emails, redes sociais, tráfego orgânico e de banners a landings diferentes para melhorar a correspondência de mensagens e a capacidade de mensuração (qual canal funciona melhor).
  19. Segmente por tipo de usuário: não envie ofertas sobre produtos para higiene masculina para as mulheres da sua lista de emails!
  20. Informe seu número de telefone para que as pessoas saibam que você é real e que podem interagir pessoalmente com você.
  21. E finalmente: não mande o tráfego de suas campanhas para sua homepage. Utilize uma landing page dedicada!

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