• what is unbounce
  • CATEGORIAS

    Como cobrar seus clientes por serviços de criação de landing page

    Precificar os serviços de uma agência digital de marketing é sempre complicado devido à quantidade de variáveis que não pode-se controlar, como atrasos inesperados, revisões intermináveis e solicitações de clientes que deixam qualquer um subindo pelas paredes.

    agency-pricing-structure-650
    “Esse design…mmm.. está faltando algo. Coloca uma cor mais chamativa nessa landing page, por favor…” Fonte da imagem.

    E quando se trate de acrescentar landing pages no orçamento dos seus serviços, ai o bicho pega. Antes de qualquer coisa, dê uma olhada nas perguntas abaixo e reflita:

    • Criação de landing page é um serviço prioritário na sua agência?
    • Você vai oferecer acompanhamento, serviço de manutenção e otimização de landing page?
    • Ou vai ensinar seus clientes como gerenciar suas landing pages individualmente?

    Não importa qual seja o modelo de preço que escolha: o que você precisa é mostrar o valor de uma landing page em termos de ROI (retorno sobre investimento) e convencer seus clientes de contratarem seus serviços. Sim, você precisa educar seu cliente e provar que ele investirá em algo que trará benefícios futuros para ele.

    Considere alguns exemplos onde agências que prestam serviços de criação de landing page obtiveram sucesso se encarregando dos serviços em todo momento e ao mesmo tempo mantendo seus clients e outros envolvidos felizes e satisfeitos.

    1. Incluir landing pages na sua taxa de serviço

    Muitas agências usam esse modelo cobrando uma taxa de serviço onde oferece serviços específicos por um período de tempo. É comum para agências que usam desse modelo adicionar os serviços de criação de landing pages nessa taxa (fee) fixa.

    Jacob Baadsgaard, CEO e fundador da Disruptive Advertising en Provo, Utah, usa este mesmo modelo. Jacob diz sobre sua agência digital:

    jacob-baadsgaard copyOs serviços de criação de landing page estão inclusos no preço. É algo extras que oferecemos a nossos clientes. Simplesmente dizemos: “É uma solução simples, econômica, que agrega valor às campanhas e está incluso no preço independente se você quer usar ou não”.
    Eu diria que 95% dos nossos clientes acabam por usá-las.

    Os clientes normalmente estão de acordo com o uso de uma ferramenta de landing page como a Unbounce, desde que esteja claro no contrato inicial e que entendem o impacto positivo que as landing pages trarão à seus negócios.

    Como usar essa estrutura de preços para landing page:

    • Certifique-se de considerar todas as variáveis antes de calcular o valor da taxa. Você vai fornecer serviços de análise de dados e de otimização? Qual o nível de qualidade que prestará ao cobrar por uma taxa fixa?
    • Gerencie as expectativas em relação ao processo de revisão e como você oferecerá suporte. Seus clientes esperam mais recursos, desenhos ou qualquer outro aspecto que requer algum recurso extra? Se seus clientes precisam de mais do que o acordado, deixe claro a respeito de uma revisão quanto ao preço.

    2. Cobrar por landing page diretamente

    Para algumas agências digitais, por exemplo, faz mais sentido cobrar por serviços de criação de landing page como um item independente.

    Algumas campanhas possuem necessidades específicas que requerem landing pages mais sofisticadas com código personalizado ou um design mais complicado. Liesl Barrell, CEO da agência digital em Montreal Third Wunder verificou que algumas campanhas precisam de mais landing pages do que outras. Liesl sempre faz as seguintes perguntas a si mesmo:

    liesl-barrell-200“Quantas landing pages meu clientes precisará? Haverá mais revisões do que conteúdo e design? Precisarão de consultoria durante a campanha?” Estas perguntas nos ajudam a gerenciar as expectativas para poder estabelecer o preço.

    Dependendo das respostas à essas perguntas, a agência digital Third Wunder estabelece um preço base e depois os ajusta de acordo com as necessidades específicas do cliente.

    A agência digital de Vancouver Titan PPC, cobram cerca de $500-$700 para criar uma landing page customizada. Pode parecer muito, mas asseguram que não é, especialmente quando você inclui no preço todas as variações solicitadas pelo cliente na landing page ao longo do período de execução.

    Como usar esta estrutura de preços para landing page:

    • Comece identificando o objetivo de seu projeto. Calcule quantas páginas que serão necessárias nessa campanha. Verifique se precisam de recursos adicionais ( funções extras, design específico) para a criação das landing pages que não possua em sua empresa. Levante um orçamento base para esses recursos extras
    • Tenha a certeza que os clientes entendam o porque estão pagando pelo preço que está pedindo desde o começo. Isso ajudará a gerenciar as expectativas incial e que sintam-se satisfeitos a longo prazo.

    A melhor maneira de cobrar por landing pages

    Muitas vezes, vale a pena reunir-se com sua equipe e estabelecer como o processo de criação de landing page internamente melhor se encaixar na sua oferta de serviços. Eles são uma parte fundamental de sua agência ou um complemento para estratégias mais amplas? Como você pode fornecer manutenção contínua nas landing pages de um cliente sem lhe custar abdicar de um novo clientes ou novas solicitações?

    A melhor maneira de cobrar por landing pages é a melhor que se encaixa entre você e seu cliente – simples assim. Trata-se de encontrar os pontos em comum e tanto a agência como o cliente os ajustar para buscar a melhor solução para ambos os lados ficarem satisfeitos com a decisão final.

    Sobre Amanda Durepos
    Amanda Durepos é a editora do Blog da Unbounce e aspirante proprietária de um cachorrinho. Ex-diretora de uma galeria de artes e freelancer de blogs, ela ama fazer curadoria de conteúdos de alta qualidade.
    » Mais publicações por Amanda Durepos